パネル・スタンド：パネル屋どっとネット

パネル屋どっとネット　サポートセンターからのお知らせ

　お荷物の配送に関する最新情報について　2020/07/06
　緊急事態宣言期間の休業日のお知らせ　2020/04/20
　緊急事態宣言発令に伴う商品出荷などへの影響について　2020/04/10
　配達希望日は、現在、ご指定いただけません　2020/04/03
　『年末・年始休業日』のご案内　2019/12/12
　キャッシュレス消費者還元事業について　2019/09/25
　消費税率の変更について　2019/09/18
　お荷物の配送に関する最新情報について　2019/09/02
　夏季休業日のお知らせ　2019/07/29
　お荷物の配送にに関する情報について　2019/06/11
　ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ　2019/04/19
　『年末・年始休業日』のご案内　2018/12/17
　夏季休業日のお知らせ　2018/08/01
　6月1日(金) 午後　臨時休業のお知らせ　2018/05/21
　慢性的な物流(路線便)混雑による配達遅延のお知らせ　2016/11/18
　電子文書による請求書・納品書発行についてのご案内　2016/11/17
　フリーメールアドレスのご利用について　2015/04/15
  パネル屋どっとネット　プレオープンしました 2010/06/09
　

■お荷物の配送に関する最新情報について
最新状況は各運送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
　
【運送会社ホームページ】
・日本郵便　：　https://www.post.japanpost.jp/
　
・ヤマト運輸　：　https://www.kuronekoyamato.co.jp/
　
・佐川急便　：　https://www.sagawa-exp.co.jp/
　
・西濃運輸　：　https://www.seino.co.jp/
　
・福山通運　：　https://corp.fukutsu.co.jp/
　
・名鉄運輸　：　https://www.meitetsuunyu.co.jp/
　
商品の出荷状況については、サポートセンターまでお問い合わせください。

◎ 5/1(金) 〜 5/6(水)のご注文分、ご入金・ご決済分は、 5/7(木)以降の出荷になります。
◎ 5/7(木)は、通常営業の予定です。
　
※ オンラインショップのご注文は年中休まず受け付けております。 
※ 休業期間中の「ご注文」、「お問い合わせ」は、5/7(木)より順次ご返信いたします。 
※ 緊急事態宣言期間の休業日はメーカー・工場により異なります。
※ 休業期間中のお電話はお受けしておりません。
　
詳しくは、サポートセンターへお問い合わせください。

日ごろは当ショップをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大を受けた、緊急事態宣言に従い、当ショップは少人数体制へ移行いたしますのでご案内いたします。
　
【お問い合わせについて】
少人数体制となりますので、お電話でのお問い合わせが繋がりにくくなることが予想されます。
可能な限り、オンラインショップの「お問い合わせフォーム」をご活用いただきますようご協力をお願い申し上げます。
　
【商品の在庫・出荷につきまして】
通常の在庫・出荷状況とは異なり、ご注文後に変更になる可能性がございます。
また、既に当ショップでご注文をいただいているお客様につきましても商品の到着予定が変更になる場合がございます。
いずれの場合につきましても個々にご連絡いたします。
　
【移行期間】
2020年4月10日(金)より当面の間。
　
　
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。
　

2020年 4月10日　
株式会社アシストリンク　

■2020年4月3日より当面の間、配送希望日がご指定いただけません。
何とぞ、ご了承いただけますようお願いいたします。
　
ご不明な点は、サポートセンターへお問い合わせください。

　
◎ 送料区分：<1>、<1>-大の在庫品について
　　年内出荷の受付は、12月26日（木）午前中までのご入金・ご決済確認分になります。
　　(運送会社の集荷状況により年内出荷の受付が変更になる場合がございます。)
　
◎ 例年、物流量の増加により流通が大変混雑いたします。
　　運送会社の集荷店に於いて残荷や配送遅延が発生し、年内に配達できない場合がございます。
　
◎ 1月6日（月）から平常どおり営業いたします。
　
※ オンラインショップからのご注文は休まずお受けしております。 
※ 休業期間中は、「ご注文受け付け」の自動返信メールとなり、ご注文確定はいたしません。
　　1月6日（月）から順次、「注文確認のご連絡」メールをご返信いたします。 
※ 商品の在庫・納期についてのお問い合わせは、1月6日（月）からご返信いたします。
※ 休業期間は、メーカー・工場によって異なります。
※ 休業期間中のお電話は、お受けしておりません。
　
詳しくは、サポートセンターへお問い合わせください。

■キャッシュレス・消費者還元事業は６月末日をもって終了いたしました。

■2019年10月1日に施行される消費税法改正に伴い、2019年10月に出荷する商品から消費税率10％へ変更になります。
　
　・2019年10月以降に出荷する商品から、消費税率10％
　　(2019年9月以前のご購入で、2019年10月以降に出荷される商品も消費税率10％)
　
　・商品代金以外に「運送料金」「支払い手数料」につきましても同様のお取り扱いとなります。
　
何とぞ、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。
　
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。

■お荷物の配送に関する最新情報について
最新状況は各運送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
　
【運送会社ホームページ】
・日本郵便　：　https://www.post.japanpost.jp/
　
・ヤマト運輸　：　https://www.kuronekoyamato.co.jp/
　
・佐川急便　：　https://www.sagawa-exp.co.jp/
　
・西濃運輸　：　https://www.seino.co.jp/
　
・福山通運　：　https://corp.fukutsu.co.jp/
　
・名鉄運輸　：　https://www.meitetsuunyu.co.jp/
　
商品の出荷状況については、サポートセンターまでお問い合わせください。

　
◎ 8月9日(金)は営業しておりますが、午後からのご注文(ご入金・ご決済確認分)は、8月19日(月)以降の出荷になります。
◎ 8月19日（月）から通常どおり営業いたします。
　
※夏季休業期間中の電話はお受けしておりません。
※夏季休業期間中にお受けしたご注文は、 8月19日（月）からの業務処理・ご連絡になります。 
※8/9（金）～8/18（日）は、休業期間中のメーカー・工場がございます。
　
お盆期間中は、運送会社により営業体制が異なります。
詳しくは、各運送会社のＨＰ又は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

■サミットなどの特定期間は、運送会社により輸送体制が異なります。
　最新状況は各運送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
　
【運送会社ホームページ】
・日本郵便　：　https://www.post.japanpost.jp/
　
・ヤマト運輸　：　https://www.kuronekoyamato.co.jp/
　
・佐川急便　：　https://www.sagawa-exp.co.jp/
　
・西濃運輸　：　https://www.seino.co.jp/
　
・福山通運　：　https://corp.fukutsu.co.jp/
　
商品の出荷状況については、サポートセンターまでお問い合わせください。

◎ 4/26(金) ～ 5/6(月)のご注文分、ご入金・ご決済分は、 5/7(火)以降の出荷になります。
　
◎ 5/7（火）から通常通り営業いたします。
　
※ オンラインショップのご注文は年中休まず受け付けております。 
※ ゴールデンウィーク休業期間中の「ご注文」、「お問い合わせ」は、5/7（火）より順次ご返信いたします。 
※ ゴールデンウィーク休業期間はメーカー・工場により異なります。
※ ゴールデンウィーク休業期間中のお電話はお受けしておりません。
　
詳しくは、サポートセンターへお問い合わせください。

　
◎ 送料区分：<1>、<1>-大の在庫品について
年内出荷の受付は、12月27日(水)　午前中までのご入金・ご決済確認分になります。
(運送会社の集荷状況により年内出荷の受付が変更になる場合がございます。)
　
◎ 例年、12月は、物流が大変混雑いたします。
　　運送会社の集荷店に於いて残荷や配送遅延が発生し、年内に配達できない場合がございます。
　
◎ 1/7（月）から平常どおり営業いたします。
　
※ オンラインショップからのご注文は休まずお受けしております。 
※ 年末・年始休業期間中は、「ご注文受け付け」の自動返信メールとなり、ご注文確定はいたしません。
1/7（月）から順次、「注文確認のご連絡」メールをご返信いたします。 
※ 商品の在庫・納期についてのお問い合わせは、1/7（月）からご返信いたします。
※ 年末・年始休業期間は、メーカー・工場によって異なります。
※ 年末・年始休業期間中のお電話は、お受けしておりません。
　
詳しくは、サポートセンターへお問い合わせください。

　
◎ 8月10日(金)は営業しておりますが、午後のご注文(ご入金・ご決済確認分)は、8月17日(金)以降の出荷になる場合がございます。
◎ 8月17日（金）から通常どおり営業いたします。
　
※夏季休業期間中の電話はお受けしておりません。
※夏季休業期間中にお受けしたご注文の確認・連絡等は 8月17日（金）以降になります。 
※8/10（金）～8/19（日）は、休業期間中のメーカー・工場がございます。
　
夏季休業期間中は、運送会社によってお荷物の配達状況が異なります。
詳しくは、サポートセンターまでお問い合わせください。

2016年11月18日
株式会社アシストリンク

2016年11月17日
株式会社アシストリンク

フリーメールアドレスのご利用について　2015/04/15

▲▼当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられてしまう場合

【フリーメールアドレスをご利用のお客様】

フリーメールをご利用の場合、迷惑メールのブロック機能が強化されたことによって当店からのメールが受信できない場合がございます。

フリーメールの代表例： hotmail.com / hotmail.co.jp / yahoo.co.jp / ybb.co.jp / goo.co.jp

万一、当店からの自動返信メール・注文確認メール・入金確認メール・発送完了メールなどが届かない場合には、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
一度、迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。

お客様がご使用のメールソフトで設定可能な場合は、迷惑メールフォルダに分類されないよう設定ください。
当店からのメール『@panelya.net』が受信できるように設定をお願い致します。

【フリーメールアドレスを使用していないのにメールが届かないお客様】

ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定によって、 自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールが自動的にゴミ箱へ振り分けられていることもございますので、社内システムご担当者様へご連絡いただき、ご確認をお願い致します。

以上の点をご確認いただいても当店からのメールが届いていないような場合は、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】 から、ご連絡下さいますようお願い致します。

2015年 4月15日
パネル・スタンド：パネル屋どっとネット

[定休日]　　土曜、日曜、祝日

[連絡先]　　〒125-0061　東京都葛飾区亀有三丁目11-7　コマツビル3F
 　　　　　　　　　　　　TEL　03-5629-1401
 　　　　　　　　　　　　FAX　03-5629-1404
 　　　　　　　　　　　　E-mail　サポートセンターへのお問合せはこちら

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